Versand und Rückgabe
Lieferung und Rücksendung einfach erklärt
Wir versenden mit DHL und halten die Bedingungen klar und nachvollziehbar. Hier finden Sie alle Informationen zu Versandkosten, Lieferzeit und Rückgabe.
Versand mit DHL
Ihre Bestellung wird mit DHL zugestellt. Die Zustellung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage nach Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.
Versandkosten im Überblick
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| Unter 50,00 EUR | 3,98 EUR |
| Ab 50,00 EUR | kostenlos |
Liefergebiet
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands. Bei Fragen zu Lieferungen in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
Rückgabe
Sie können Artikel zurückgeben, sofern sie sich in einem einwandfreien Zustand befinden. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail, damit wir den Vorgang für Sie vorbereiten können.
- Kontaktieren Sie unseren Support unter [email protected].
- Nennen Sie Ihre Bestellnummer und den Grund der Rücksendung.
- Wir bestätigen Ihnen die Rücksendeadresse und die nächsten Schritte.
Wichtig: Bitte senden Sie Artikel nicht unaufgefordert zurück. Wir bereiten jede Rücksendung individuell vor, damit sie schnell und korrekt bearbeitet wird.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir finden gemeinsam eine Lösung.